プライバシーポリシー

株式会社ALTYNA（以下「当社」といいます）は、お客様、お取引先、採用に応募される方からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことが、社会的な責務であると考えています。当社は個人情報の保護に関する法律と関係する法令・ガイドラインを守り、次のとおり個人情報を取り扱います。

1. 事業者の名称・住所・代表者

株式会社ALTYNA
〒064-0805 北海道札幌市中央区南五条西15丁目2番3－503号
代表取締役 樋口 隼之介

2. 取得する個人情報と取得の方法

当社は適正な手段により、次の個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームから送られた情報：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの種別と内容
• 採用に応募される方からお送りいただいた情報：上の項目に加え、経歴など応募にあたってお送りいただいた情報
• お取引の中でお預かりする情報：ご担当者の氏名、所属、連絡先など（名刺、メール、契約書などから）
• 当サイトの閲覧にともなう情報：Cookieなどによる閲覧の情報（第8条をご覧ください）

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を次の目的のために利用します。あらかじめご本人の同意を得ずに、この範囲を超えて利用することはありません。

• お問い合わせ、ご相談、お見積りへの回答と、その後のご連絡
• 当社のサービス（Webサイト制作、システム開発、オンラインガチャ開発、ポイント決済サービス、AI教育サービスなど）の提供、ご案内、契約の手続き
• 採用への応募の受付、選考、選考結果などのご連絡
• 不正な送信やなりすましの防止など、当サイトを安全に運営するため
• 当サイトの利用状況の分析と改善（個人を特定しない形で行います）

採用に応募される方の情報は、採用の選考と入社の手続きのためにだけ利用します。応募の際は、本籍、家族のこと、思想や信条など、選考に関係のない情報は書かないでください。

4. 第三者への提供

当社は次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産を守るために必要があり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合

5. 取扱いの委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要な監督を行います。

6. 安全管理のために講じた措置

当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

• 基本方針の策定：個人情報を適切に取り扱うため、この方針を定めています。
• 組織的な措置：代表取締役を個人情報の取扱いの責任者とし、個人情報を取り扱う者を、業務に必要な者に限っています。
• 技術的な措置：個人情報を扱うシステム（メール、当サイトの管理画面など）にアクセスできる者を限っています。当サイトの管理画面には、接続できる場所の制限を設けています。
• 外的環境の把握：お問い合わせのメールの受信と保管に、米国のGoogle LLCが提供するクラウドサービス（Google Workspace）を利用しています。当社は米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じています。このサービスはデータを複数の国のデータセンターで保管するため、保管するサーバーの国を特定できません。このほか、当サイトのサーバーには国内の事業者（エックスサーバー株式会社）のサービスを、お問い合わせの社内への通知には国内の事業者（株式会社kubell）が提供するChatworkを利用しています。

7. 保有個人データの開示などの請求

ご本人は、当社が保有する個人データについて、次の請求ができます。

• 利用目的の通知
• 開示（第三者に提供した記録の開示を含みます）
• 内容の訂正、追加、削除
• 利用の停止、消去、第三者への提供の停止

ご請求の際は、お問い合わせフォーム（種別「その他」）から、ご請求の内容をお知らせください。当社が定める方法で、ご本人であること（代理人による請求のときは、代理の権限があること）を確認したうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

8. Cookieの利用と、外部への情報の送信

当サイトでは次のサービスを利用しています。当サイトを閲覧すると、Cookieなどにより、閲覧したページ、ブラウザの種類、IPアドレスなどの情報が、各サービスの事業者に送信されます。これらの情報だけで、個人を特定することはありません。

• Googleアナリティクス（Google LLC）：当サイトの利用状況を分析し、改善するために利用しています。Googleによるデータの取扱いは、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。計測を止めたい場合は、「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を利用できます。
• Google reCAPTCHA（Google LLC）：お問い合わせフォームへの不正な送信を防ぐために利用しています。このサイトはreCAPTCHAによって保護されています。
• Google Fonts（Google LLC）：当サイトの文字を表示するために利用しています。ページを開くと、文字のデータを読み込むために、IPアドレスなどの情報がGoogleに送信されます。
• Googleマップ（Google LLC）：会社概要のページで、所在地の地図を表示するために利用しています。

ブラウザの設定で、Cookieを無効にできます。無効にすると、当サイトの一部の機能が使えないことがあります。

9. 苦情・お問い合わせの窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談は、次の窓口で受け付けます。

株式会社ALTYNA 個人情報お問い合わせ窓口
〒064-0805 北海道札幌市中央区南五条西15丁目2番3－503号
お問い合わせフォーム

10. この方針の変更

当社は法令の改正や事業の変化に合わせて、この方針を変更することがあります。変更後の内容はこのページに掲載した時点から適用します。

制定日：2025年6月2日
最終改定日：2026年11月7日